Agent d'Accueil Aéroportuaire Orly H/F - Groupement D'employeurs pour L'insertion
- Orly - 94
- Alternance
- Groupement D'employeurs pour L'insertion
Les missions du poste
Besoin d'un tremplin pour devenir agent d'accueil aéroportuaire (aéroport Orly) ? Vous souhaitez mettre toutes les chances de votre côté pour débuter dans l'aérien ?
Depuis 13 ans, le GEIQ AERO propose des CDD en contrats de professionnalisation et de réelles possibilités d'intégration durable au sein de nos entreprises partenaires.
Accompagnés de professionnels reconnus, vous alliez périodes en entreprise et formations innovantes telles que du coaching ou l'utilisation des techniques théâtrales afin de vous démarquer dans votre domaine tout en bénéficiant d'un accompagnement étroit pendant toute la durée de votre contrat.
Certaines conditions néanmoins.
* Vous avez un bon niveau d'anglais oral (niveau B2)
* Maitrise parfaite du français ! (niveau C1 minimum)
* Expérience significative dans la relation client fortement préférée (minimum 6 mois)
* Un aéroport parisien ne dort jamais ! Le permis B et un véhicule sont indispensables en prévision des horaires décalés de travail.
* Le badge aéroportuaire est accordé uniquement sous la condition de n'avoir aucun antécédent judiciaire.
* Vous avez une bonne élocution et un attrait pour le relationnel.
* Vous êtes de nature dynamique, communicative, et souriante
Les missions du métier d'Agent d'accueil
- Vous assurez un service d'accueil irréprochable et transmettez les bonnes informations aux passagers.
- Vous renseignez les passagers et les orientez vers le service adapté, le lieu et/ou l'interlocuteur recherché.
- Vous gérez le flux de passagers et les accompagnez à l'utilisation des bornes libre-service (BLS) et des déposes bagages automatiques (DBA).
Pourquoi nous rejoindre ? :
- Vous voulez suivre une formation rémunérée et bénéficier d'une première expérience en entreprise
- Vous souhaitez découvrir un monde professionnel qui vous passionne.
- Vous aimez les environnements multiculturels.
- Vous êtes désireux de bénéficier d'une expertise reconnue.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 7 mois
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais souhaité,Français souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autre mise à disposition de ressources humaines
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.