Assistant Administratif H/F - sa Regionale Hlm l c Logement

Notre mission d'intérêt général consiste à concevoir, gérer, louer et vendre des logements pour répondre aux besoins des ménages notamment des plus modestes. Pour répondre à cette mission, nous nous appuyons sur une stratégie forte et engagée : 150 collaborateurs qui partagent et font vivre l'engagement sociétal et environnemental de Loir&Cher Logement !Rattaché(e) au responsable du pôle recouvrement, vous intervenez dans la gestion des loyers impayés ou en infraction au bail.

Votre objectif est de trouver une solution amiable avant toute procédure judiciaire.

Les principales missions sont les suivantes :

Prévention :
. Surveiller la situation économique des locataires fragiles pour prévenir les impayés,
. Travailler en collaboration avec les services d'accompagnement social.

Gestion des impayés :
. Traiter et suivre les impayés auprès des services de la CAF et de la MSA,
. Effectuer le recouvrement amiable des impayés,
. Mettre en place et suivre les procédures contentieuses,
. Assurer le suivi de la dette dans les outils administratifs.

Traitement des dossiers précontentieux et contentieux :
. Participer au traitement des dossiers précontentieux avec les locataires présents,
. Établir des commandements pour défaut d'assurance, des commandements de payer,
. Initier, et suivre les procédures contentieuses,
. Traiter et suivre les dossiers de surendettement.

Profil :
Avec une première expérience dans la gestion administrative en immobilier privé ou social ou dans le recouvrement, vous avez développé les compétences suivantes :
. Bonne expression orale et écrite
. Maîtrise de l'utilisation de logiciels informatiques
. Planification et organisation des dossiers
. Autonome
. Efficace, rigoureux et organisé

Une formation dans le milieu juridique serait un plus

Horaires :
7h45/jour du mardi au vendredi et 4h le samedi matin.

Nos avantages :
Semaine organisée sur 4 jours ½, horaires variables, prime de 13e mois, participation au frais repas

Experience: 1 An(s)

Compétences: Logiciel de gestion clients,Procédures de recouvrement de créances,Conseiller, accompagner une personne,Renseigner des supports de suivi d'activité,Empathie,Trouver des solutions amiables

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.