Collaborateur d'Agence à Dominante Commerciale H/F - Mma - aura Assurances
- Retiers - 35
- CDI
- Mma - aura Assurances
Les missions du poste
Dans le cadre d'une semaine de 4 jours ( du mardi au vendredi) vos missions principales sont d'entretenir et de développer une relation commerciale avec les clients actuels et potentiels de l'agence avec une part d'activités de gestion:
Accueil et orientation des clients: Accueillir la demande (en présentiel, par mail ou téléphone)-Présenter l'offre de service adaptée à la demande-Analyser la demande et orienter le client
Production et gestion du contrat d'assurances: Élaboration d'un devis à valider - Surveiller et gérer la vie des contrats - Établir des contrats
Développement commercial: Concevoir et déployer des actions commerciales - Développer un portefeuille client - Conquérir de nouveaux clients
GESTION DES SINISTRES / INDEMNISATION: Réaliser l'instruction du dossier sinistre
COMPTABILITE DE L'AGENCE : encaissement, recouvrement
INFORMATIQUE: Utiliser les outils informatiques à disposition (GED, système d'information.) - Pré-diagnostiquer un dysfonctionnement informatique et solliciter le bon interlocuteur
Ouvrir et fermer l'agence - Assurer les flux du courrier (papier et mail) - Commander du matériel et des fournitures
Le profil recherché
Experience: 2 An(s) - en assurance ou courtage
Compétences: Assurances,Comptabilité générale
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.