Concierge H/F - Barrière

L'HÔTEL BARRIÈRE LE WESTMINSTER RECHERCHE SON AGENT TECHNIQUE POLYVALENT(E)

L'Hôtel Barrière Le Westminster, figure emblématique du Touquet Paris Plage, est un hôtel 5* entièrement rénové (104 chambres et suites), offrant un restaurant étoilé au Guide Michelin, une brasserie, un bar, un spa avec piscine, hammam, sauna, fitness, des espaces de séminaire. Vous travaillerez sous la responsabilité de notre Chef d'Équipe Maintenance.VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT...

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, dans le respect des standards du Groupe Barrière ;
- Anticiper les besoins et demandes de nos hôtes en amont, pendant et en aval de leur séjour ;
- Veiller à leur bien être tout au long de leur séjour afin de leur faire vivre une expérience inoubliable ;
- Être force de proposition et créatif dans les choix des prestations proposées à nos hôtes ;
- Assurer diverses missions en back office en collaboration étroite avec les autres services de l'hôtel.

Votre sens inné du contact, votre rigueur, votre esprit d'équipe, votre expérience de l'hôtellerie et votre forte sensibilité client sont vos atouts.
Le profil recherché est une personne avec une première expérience sur un poste similaire et disposant d'un niveau d'anglais opérationnel.
Votre « Plus » ? Vous êtes passionné(e) par votre métier et faire vivre une expérience d'exception à nos client(e)s vous tient à coeur.