Technicien Itinérant Télécoms et Réseaux - CDI H/F - Résolutions Plus

Résolutions Plus est une entreprise à taille humaine spécialisée dans les solutions télécoms et réseaux (téléphonie mobile et fixe, liens internet, cloud) et les solutions d'affichage dynamique (écrans, tableaux interactifs).

Depuis notre création, nous mettons un point d'honneur à accompagner nos clients avec réactivité, exigence et sens du service, des valeurs qui font aujourd'hui notre réputation.

En pleine croissance, nous renforçons notre équipe technique et recherchons un(e) Technicien(ne) Itinérant Télécoms et Réseaux pour accompagner nos déploiements et assurer la qualité de nos installations.Rattaché(e) à un technicien expérimenté, vous participerez activement au déploiement et à la maintenance des solutions mises en place chez nos clients.

Vos principales responsabilités :

Gestion de projets

Suivre la mise en service de nouveaux liens (xDSL, fibres)

Coordonner les interventions entre les différents acteurs (client, opérateur, prestataire informatique)

Assurer un suivi client de qualité à chaque étape du déploiement

Installation et configuration

Mettre en service les liens internet et paramétrer les réseaux locaux (LAN)

Configurer des équipements : switchs, firewalls, bornes Wi-Fi, téléphonie IP, etc.

Installer les postes téléphoniques et former les utilisateurs

Support et amélioration continue

Assurer le suivi technique et la résolution d'incidents

Contribuer à la veille technologique et aux tests de nouveaux équipements

Participer à l'amélioration de nos outils et procédures internes

Diplômé(e) d'un BUT Réseaux & Télécommunications (ou équivalent)

Première expérience souhaitée

À l'aise avec les environnements LAN, WAN, Wifi et les équipements réseau

Sens du service client, autonomie, rigueur et esprit d'équipe

Permis B indispensable (interventions sur sites clients)