Coordonnateur d'Accueil Social B ou C - Délégation Territoriale Rochefort Aunis Sud Marennes Oléron H/F - Département de la Charente Maritime
- Rochefort - 17
- CDI
- Département de la Charente Maritime
Les missions du poste
Le Département de la Charente-Maritime, joyau de la Nouvelle-Aquitaine, offre un cadre de vie exceptionnel entre patrimoine historique, littoral atlantique et dynamisme économique. Nous agissons pour préserver notre patrimoine, dynamiser l'économie locale, soutenir l'agriculture, promouvoir le tourisme, participer à l'éducation au travers des collèges et améliorer la vie quotidienne de nos habitants.
Rejoignez-nous et contribuez à cette mission collective !
En matière d'action sanitaire et sociale, le Département est pourvu de 4 délégations réparties sur l'ensemble de son territoire. Les délégations interviennent en matière d'accueil, d'information, d'accompagnement du public sur différents volets : l'aide sociale à l'enfance et la protection maternelle et infantile, l'action sociale, le logement et l'accompagnement budgétaire, l'autonomie (personnes âgées et handicapées) et le RSA (Revenu de Solidarité Active).
Véritables acteurs de terrain, les équipes de professionnels (administratives et travailleurs sociaux) sont mobilisées et se tiennent à disposition de la population pour accompagner les demandeurs et les bénéficiaires.Au sein de la Délégation territoriale, vous êtes en charge de laccueil physique et téléphonique du public.
Dans ce cadre, vous traitez directement les demandes ne nécessitant pas dévaluation sociale en orientant les usagers vers les différents partenaires afin de connaître leurs droits et les dispositifs d'aide.
Vous assurez les tâches courantes de secrétariat des travailleurs sociaux notamment la mise en forme de différents écrits, les convocations, l'organisation de la régulation et son compte-rendu (etc...).
Enfin, vous veillez au respect des procédures pour tous les dispositifs sociaux et médico sociaux utilisés par les travailleurs sociaux.
Le profil recherché
Riche d'une formation ou d'une expérience en accueil du public idéalement dans le domaine social, vous savez vous adapter, communiquer et travailler en autonomie comme en équipe. Des connaissances des partenaires et sur la législation des droits sociaux et médico sociaux serait appréciée.
Organisé, vous savez respecter les échéances et faire face à l'urgence. Vous disposez de bonnes qualités relationnelles et êtes à l'aise avec les outils informatiques (Word, Excel, IODAS). Vous maîtrisez la rédaction administrative (correction et mise en forme de rapports sociaux) et d'expression en langue française.
Vous avez la capacité à prendre du recul face aux situations difficiles / tendues.