Chargé·e de Conception - Analyste Lead Management H/F - LCL

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.

LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.

En plaçant l'Humain au coeur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.

Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL »

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au coeur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Rattaché.e au responsable Lead management, l'analyste/chargé.e de conception-leads digitaux accompagne le développement de l'activité de lead management.
Vous serez en charge de :
Cartographier les parcours digitaux sur l'écosystème LCL et l'application Mes Comptes
Identifier des sources de leads potentielles en fonction des opportunités business
Analyser les besoins techniques, data et juridiques nécessaires à la création et à l'alimentation des leads
Collaborer avec l'animation commerciale pour assurer leur mise en marché et définir les options de distribution
Paramétrer, documenter et gérer les règles de distribution propres à chaque source de leads en production
Travailler avec les équipes LCL impliquées dans le digital (acquisition digitale, Banque en Ligne, Squad SNI...) et les éditeurs de la solution
Garantir la disponibilité des KPI de suivi de performance et la bonne alimentation des outils de pilotage