Assistant - Assistante Administration des Ventes H/F - les Domaines Europe
- Brest - 29
- CDI
- les Domaines Europe
Les missions du poste
Les Domaines Export, 1er exportateur d'agrumes au Maroc et 1er acteur intégré a pour mission de développer le chiffre d'affaires et la profitabilité des Domaines Agricoles à l'export.
Nous recherchons en CDI un(e) assistant(e) administration des ventes au sein de la filiale française LES DOMAINES EUROPE sur BREST.
Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous contribuez au traitement commercial et administratif des commandes et réclamations des clients dans un objectif de qualité.
A ce titre vos principales missions sont notamment les suivantes :
* Saisie et suivi des commandes,
* Suivi des stocks,
* Facturation et établissement des comptes de ventes,
* Relations avec les différents services internes (logistique) et externes (transitaires, conditionneurs).
* S'assurer du paiement des factures clients et relance,
* Gestion des litiges et établissement des avoirs/refacturations.
* Création de comptes clients dans le logiciel (données de base, spécificités clients...)
Profil recherché et expériences souhaitées
- Une expérience de 1 an minimum ou un Bac +2 commerce si débutant.e
- Vous maîtrisez les outils informatiques (pack Office, Outlook), une bonne connaissance d'Excel est nécessaire,
- Vous avez idéalement une bonne connaissance de l'anglais, 2ème langue appréciée.
- Vous avez une bonne compréhension de l'ensemble des éléments de la relation commerciale,
- Vous possédez un bon relationnel et une aisance téléphonique.
Qualités recherchés: Vous êtes doté.e d'un grand sens de la rigueur, proactif.ve et organisé.e, vous avez un bon sens du travail en équipe et vous êtes résistant.e au stress
Condition d'exercice:
Rémunération : selon profil
Travail en journée 8h30-13h 14h -17h15 - Horaire variable selon le pics d'activité -récup horaire.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - débutant accepté si Bac +2 commerce
Compétences: Respect des délais de livraison,Utilisation de logiciels de gestion de vente,Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Adapter sa pratique au flux et aux commandes des clients,Assurer le suivi des commandes et des livraisons,Etablir des éléments d'une commande,Gérer des réclamations et litiges,Gérer les documents de transport et de suivi de commande,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Mettre à jour un dossier, une base de données,Relayer de l'information,Répondre aux attentes d'un client,Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison,Traiter efficacement les informations relatives aux commandes,Traiter les informations de commande et de livraison
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de céréales, de tabac non manufacturé, de semences et d'aliments pour le bétail
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).