Chargé de Clientèle H/F - Fargo Invest

Le Groupe BASTIDE Le Confort Médical est un acteur majeur dans le secteur de la santé, spécialisé dans la vente et la location de matériel médical à destination des particuliers et des professionnels de santé. Présent sur l'ensemble du territoire, BASTIDE s'engage chaque jour à améliorer la qualité de vie de ses clients.

Dans le cadre du développement de notre magasin situé à VERSAILLES, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle motivé(e) et orienté(e) service client.

En tant que Chargé(e) de clientèle, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients en magasin. Vos principales missions seront :

Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans le choix de produits médicaux adaptés à leurs besoins

Gérer les ventes et la location de matériel médical (fauteuils roulants, lits médicalisés, aides à la mobilité, etc.)

Assurer le suivi administratif des dossiers clients (prise en charge, ordonnances, mutuelles)

Veiller à la bonne tenue du magasin (gestion du stock, mise en rayon, propreté)

Participer à la fidélisation des clients grâce à un service de qualité et un suivi personnalisé

Profil recherché

Vous avez une première expérience dans la relation client, idéalement dans le secteur de la santé, du commerce ou de la pharmacie
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la gestion administrative
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), avec un bon sens de l'écoute et du service
La connaissance du matériel médical est un plus, mais une formation pourra être assurée en interne
Autonomie, organisation et goût du challenge

Ce que nous offrons

Un poste varié, stimulant et en contact avec des profils clients divers
Une formation à nos produits et à nos outils
Une ambiance conviviale et une équipe soudée
Primes sur objectifs

Avantages :
Prise en charge du transport quotidien
Horaires :
Du mardi au samedi
Heures supplémentaires
Période de travail de 8 Heures
Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : Rapidement

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Experience: Débutant accepté

Compétences: Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des sociétés holding

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.