Agent d'Accueil et Administratif H/F - Mairie

Découvrez le profil sur www.carquefou.fr, rubrique La Ville recrutePoste à temps non complet à pourvoir au plus vite
CDD à compter du 18/11/2025 pour les périodes suivantes :
-18/11 (matin)
-19/11 (journée)
-26/11 (journée)
-02/12 et 03/12 (journée)
-10/12 (journée)
-16/12 (matin)

Placé(e) sous la responsabilité de la Responsable des relations aux citoyens, vos principales missions seront :

- Accueillir, orienter et renseigner le public avec amabilité, au guichet et par téléphone
- Gérer le courrier entrant : ouverture, tri, enregistrement, diffusion et mise à jour du logiciel courrier.
- Diffuser des documents et informations au sein des services et auprès des usagers
- Participer au secrétariat général et à la gestion des demandes de rendez-vous avec le conciliateur de justice

Compétences requises :

- Maîtrise des techniques d'accueil physique et téléphonique
- Savoir exprimer clairement et reformuler les demandes
- Utilisation de logiciels professionnels (gestion du courrier, bureautique, standard téléphonique)
- Gestion et diffusion de l'information (affichage, synthèse, sélection)
- Respect des consignes de sécurité et de l'environnement réglementaire

Profil :
- Discrétion professionnelle et sens du service public
- Grandes qualités relationnelles et d'écoute
- Bonne organisation et gestion du temps de travail.
- Capacité à gérer des situations de stress et de tension avec objectivité.
- Sens de la communication

Cadre d'emplois des adjoints administratifs et techniques
Rémunération statutaire, régime indemnitaire, 13ème mois, participation prévoyance employeur, Amicale du personnel, COS

Experience: 1 An(s)

Compétences: Classement, archivage,Environnement administratif, institutionnel et politique,Gestion administrative du courrier,Techniques de numérisation,Techniques de secrétariat,Accueillir, orienter, renseigner un public,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.