Conseiller Social - Conseillère Sociale H/F - est Ensemble Habitat

EST ENSEMBLE HABITAT est le nouvel Office Public de l'Habitat issu du rapprochement au 1er janvier 2023 des OPH de Bagnolet, Bobigny, Bondy et Montreuil.
L'Office gère 26.000 logements avec un réseau de 6 agences de proximité et 600 collaborateurs.Vous souhaitez mettre votre expertise sociale au service d'un organisme engagé pour le logement social et l'accompagnement des habitants ? Rejoignez-nous !

Vos missions principales :
Au sein du pôle Politiques Sociales, vous accompagnez les locataires en difficulté pour favoriser le maintien dans leur logement et prévenir les expulsions. Vous contribuez à sécuriser les parcours résidentiels tout en veillant aux intérêts de l'Office . Afin de mener à bien vos missions vous êtes amenés à :
.
- Intervenir auprès des locataires en situation de primo-impayé pour évaluer la situation, orienter, activer les aides et proposer des plans d'apurement
- Accompagner les locataires en difficulté sociale, budgétaire ou de santé (handicap, vieillissement, troubles psychiques, situations de protection juridique.)
- Prévenir les expulsions : diagnostic social, suivi budgétaire, dossiers de surendettement, FSL maintien, CAF, tutelle.
- Participer aux relogements opérationnels (enquête, FSL accès, CALEOL.)
- Intervenir sur les situations d'hygiène, troubles de voisinage ou santé mentale en lien avec les équipes de territoire et partenaires sociaux
- Animer et développer le réseau partenarial local et siéger aux commissions (FSL, prévention des expulsions, épicerie solidaire.)
- Réaliser des visites à domicile

Experience: 3 An(s)

Compétences: Règles de gestion de budget familial,Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Orienter une personne vers des partenaires relais

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.