Responsable de Camping H/F - Tlc Vacances
- Plestin-les-Grèves - 22
- CDD
- Tlc Vacances
Les missions du poste
Nous recherchons notre futur Responsable du village de l'Armorique à Plestin les Grèves dans les Côtes d'Armor (22)
Le poste est à pourvoir en CDD saisonnier du 01/03/26 (voire 15/02/26) à fin septembre 2026.
Il/elle assure la gestion complète du site, le bon déroulement des séjours clients et veille à la qualité des prestations proposées.
Il/elle encadre les équipes, gère l'exploitation quotidienne et garantit la rentabilité et la satisfaction client en lien avec les équipes du siège au Havre.
Principales tâches et missions :
- Gestion opérationnelle du village de vacances / Accueil et satisfaction client
* Superviser l'ensemble des services du village de vacances : accueil (gestion des accueils et des réservations), hébergements, entretien (check-in / Check-out), restauration, animation, sécurité
* Organiser et participer à la maintenance du village de vacances (espaces verts, piscine, sauna, hammam, espaces communs, sanitaires, ...) et des hébergements
* Gérer la propreté, la sécurité et la conformité des installations selon les normes en vigueur (contrôles réglementaires des hébergements et communs, ...)
* Gérer, organiser et participer à la dynamique du village de vacances au snack / bar et aux animations en période haute-
Gestion administrative et financière
* Réaliser la facturation, les encaissements et les rapports d'activités et de caisses (camping, taxe de séjours, ventes annexes, ...)
* Assurer la relation avec les fournisseurs, les prestataires, les interlocuteurs et autorités locaux en collaboration avec le siège
-Management d'équipe (3 à 4 personnes)
* Recruter (en collaboration avec le directeur de TLC Vacances), former, encadrer, motiver le personnel saisonnier et une bonne ambiance de travail
* Planifier les horaires et organiser le travail dans le respect du code du travail et de la convention collective et des procédures internes
Profil recherché:
- Expérience dans la gestion d'établissement touristique
- Bonnes compétences en management, gestion et relation client
- Compétences en maintenance appréciées
- Maitrise des outils informatiques (logiciel de réservation et bureautique)
- Sens du service, organisation, autonomie et réactivité
- Maitrise de l'anglais appréciée
Logement sur site possible, avantage en nature
Salaire mensuel brut 2200€, maximum 2400€ selon profil et expérience
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Gestion de la sécurité sur site,Animer, coordonner une équipe,Concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humaines,Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation,Développer et fidéliser la relation des clients,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Gérer des réclamations et litiges,Gérer les réservations et l'accueil des clients,Gérer les urgences et les imprévus sur site,Organiser des activités de loisirs pour les clients,Recruter et intégrer une personne,Superviser l'entretien et la maintenance des équipements du site,Utiliser les outils numériques
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des agences de voyage
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.