Secrétaire Médicale H/F - Selarl Chabadel

7 praticiens
6 assistantes et 3 secrétairesSituée en plein coeur de Nîmes, à proximité de la gare, la clinique dentaire de Nîmes regroupe une équipe de 6 praticiens composée des docteurs :

- Docteur Chabadel
- Docteur Bensaidanai
- Docteur Leduc
- Docteur Sagnier
- Docteur Sigaud
- Docteur Teyssier

Suite à l'évolution interne d'une de nos secrétaires vers un poste d'assistante dentaire , nous proposons un poste de secrétaire médicale .
En tant que premier point de contact des patients, vous jouerez un rôle central en incarnant l'image de la clinique .
Vous serez principalement responsable de l'accueil des patients et de la gestion des appels téléphoniques garantissant ainsi le parcours patient en veillant à leur accompagnement tout au long de leur prise en charge.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec deux secrétaires médicales, les assistantes dentaires et les chirugiens-dentistes-dentistes sous la supervision de la directrice.

Missions principales :
Accueil physique et téléphonique des patients : Vous assurerez un accueil chaleureux et professionnel, répondrez à leurs demandes et les orienterez au sein de l'établissement.

Gestion des rendez-vous : Vous assurerez la bonne organisation et l'optimisation des agendas des 8 praticiens en respectant les protocoles établis en interne pour chacun d'eux.

Gestion des dossiers médicaux: Vous assurerez la mise à jour des dossiers patients dans le logiciel

Suivi administratif: Vous assurerez la numérisation de tous les documents en lien avec le patient ,la facturation et la gestion des encaissements, en lien avec les autres membres de l'équipe. Vous assurerez la rédaction des courriers.

Informations supplémentaires : une fiche de poste détaillant l'ensemble des missions et responsabilités sera fournie lors de l'embauche.

Profil recherché :

Formation :
Diplôme de secrétaire médicale
Excellentes compétences en communication verbale et écrite
Maîtrise de l'outil informatique

Expérience:
Expérience confirmée dans un rôle similaire / Débutant(e) accepté (e)

Compétences:
Expérience de bureau souhaitée
Capacité à maintenir la confidentialité des informations médicales des patients
Polyvalence
Ponctualité/ fiabilité
Esprit d'équipe, sens du relationnel
Empathie
Grande capacité d'organisation et de la gestion du temps
Candidat(e) engagé(e) et désireux de s'investir dans son travail

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion administrative du courrier,Accueillir, orienter, renseigner un public,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données

Langues: Anglais souhaité,Français souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Pratique dentaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.