Gestionnaire de Production en Assurances H/F - Groupe Mansuy

Fondé en 1996 par Jean-Pierre MANSUY, le groupe Mansuy Assurances est une société de courtage d'assurances spécialisée en complémentaires santé. Ses conseillers défendent l'éthique du groupe auteur de l'idée forte de courtage, en proposant en outre une offre complète en assurance (mutuelle santé, assurance vie, retraite, placement, auto, assurance habitation) adaptée aux besoins de chacun.Crée en 1996 à Verdun, le Groupe Mansuy assurances est un cabinet de courtage indépendant reconnu pour son professionnalisme, sa proximité et son esprit familial. Avec plus de 30 ans d'expérience, 27 000 assurés et 50 compagnies partenaires, le groupe Mansuy poursuit sa croissance avec dynamisme et ambition.
Nos valeurs: relation de confiance, esprit de famille, excellence du service.
Ici tout est proposé, rien n'est imposé" Jean-Pierre Mansuy Directeur général

Rattaché(e) au Service Particuliers, vous assurez la gestion et le suivi des contrats d'assurance transmis par les conseillers. Vos missions principales sont :

Gestion et enregistrement des contrats
- Enregistrer les contrats (santé, IARD, emprunteur...)
- Vérifier la conformité des documents
- Garantir la prise d'effet dans les délais impartis

Suivi des dossiers et actions
- Lever les anomalies (documents manquants, incohérences.)
- Assurer un suivi rigoureux via notre outil informatique
- Mettre à jour les dossiers et relancer si nécessaire les compagnies

Support aux conseillers et relation compagnies
- Répondre aux demandes des conseillers
- Assurer les échanges avec les compagnies partenaires
- Suivre et statuer sur les prises d'effet

Tarification
- Réaliser des devis auprès de multiples compagnies
- Comparer les garanties et proposer la meilleure solution
- Rendre un compte-rendu clair aux conseillers

Gestion administrative
- Suivre le courrier entrant et sortant
- Traiter les demandes administratives
- Gérer les appels et mails liés aux dossiers

Compétences techniques
- Maîtrise CRM
- Outils bureautiques (Excel, Word)
- Connaissance du secteur assurance

Compétences humaines
- Rigueur, organisation, sens des priorités
- Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Réactivité, autonomie, esprit d'équipe

Experience: 12 Mois

Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.