Employé - Employée de Ménage d'Hôtel H/F - Hotel Corsica & Spa Serena

Hôtel-Restaurant 5 étoiles saisonnier de 48 chambres à Calvi, ouvert de Mai à Septembre.RESPONSABILITÉS PRINCIPALES :
- Nettoyage des parties communes
- Nettoyage et entretien des chambres
- Remise en ordre des chambres
- Nettoyage et entretien des salles de bains
- Suivi de l'état des stocks

QUALITÉS ET COMPÉTENCES :
- Maîtrise des procédures de remise à blanc, des caractéristiques des produits d'entretien et des normes en vigueur
- ANGLAIS OBLIGATOIRE

Experience: 2 An(s)

Compétences: Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge,Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette,Désinfecter et décontaminer un équipement

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.