Gouvernant - Gouvernante en Hôtellerie H/F - Pullman Paris Roissy Cdg Airport
- Roissy-en-France - 95
- CDI
- Pullman Paris Roissy Cdg Airport
Les missions du poste
Tes activités principales :
Le/la gouvernante assiste la Gouvernante Générale dans l'encadrement, la coordination et l'optimisation de l'activité de l'ensemble des équipes du service Housekeeping.
- Veiller au respect des procédures en vigueur au sein de l'hôtel
- Superviser le nettoyage des chambres et des parties communes
- Accompagner, former et développer les compétences des équipes opérationnelles
- Veiller à l'entretien des chambres en collaboration avec le service technique
- Adopter les gestes et postures permettant de travailler en toute sécurité
- Faire preuve de justesse dans la gestion quotidienne des priorités et des conflits
- Contribuer de façon globale à la satisfaction de la clientèle et à l'image de la marque
Tes qualités pour réussir cette mission :
- Avoir le sens du détail et de la qualité
- Être soucieux(se) de l'hygiène et de la propreté des chambres qui vous sont confiées
- Être attentif à la satisfaction et au bien-être des clients
- Gestion des plannings et du climat social
- Connaissances en anglais obligatoire
- Être Leader / Avoir une bonne communication et de l'aisance informatique
Tes avantages :
- Avantage nourriture de 8.44EUR / jour travaillé
- 13ème mois
- Parking collaborateur ou Remboursement du titre de transport à hauteur de 50%
- Mise à disposition d'un uniforme et pressing pris en charge
Cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Experience: 6 Mois
Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Organiser le traitement des commandes,Organiser le travail d'une équipe
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.