Receptionnaire Apres-Vente H/F - Proman

Le poste :
Proman Saintes recherche pour l'un de ses clients, concessionnaire automobile, un poste de RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE (H/F) Vous aurez pour tâches: - Réalisation des activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de
produits et services. - organisation et planification des interventions,
- en relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial,
- mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale,
- application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise. - gestion des véhicules de remplacement,
- affectation, suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs,
- réalisation d'interventions de maintenance sur véhicules,
- participation au recrutement / à l'élaboration et au suivi du plan de formation des collaborateurs. Poste à pourvoir dès que possible en CDI

Profil recherché :
Vous êtes titulaire d'un BTS Après-vente Automobile ou diplôme similaire et/ou avez une expérience siginificative sur le même type de poste. Qualités requises: Qualités relationnelles : accueil, disponibilité, écoute vis-à-vis de la clientèle Pédagogie et clarté Sens commercial (proposer des prestations complémentaires Pièces & Services) Capacité d'adaptation aux contraintes des professionnels
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Experience: 1 An(s)

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire