Chargé de Clientèle - BTS Ndrc en Alternance H/F - Groupe Alternance Montpellier

Rejoins l'aventure Groupe Alternance !

Depuis 1998, on forme des talents comme toi dans l'une des plus grandes écoles d'alternance de France. Ici, que du concret : des formations 100% alternance, du Bac au Bac +5, dans des domaines qui boostent ta carrière :
Commerce, Gestion, RH, Marketing, Négociation et bien plus.

Pourquoi nous choisir ?

- Des diplômes reconnus (État et RNCP), gage de qualité.
- Zéro frais d'inscription : tout est financé par les OPCO.
- Une rémunération en alternance, parce que ton talent mérite d'être récompensé.

Nos formations :

Bac +2 :

- BTS MCO
- BTS NDRC
- BTS GPME

Bac +3 :

- Bachelor Responsable Développement Commercial
- Bachelor Chargé de Ressources Humaines

Bac +5 :

- MBA Mastère Manager des Ressources Humaines
- MBA Management Développement Commercial

Avec Groupe Alternance, tu ne te contentes pas d'apprendre : tu vis une expérience, tu développes ton réseau, et tu te prépares à un avenir pro solide.

Alors, prêt·e à relever le défi ?Groupe Alternance Montpellier, école supérieure spécialisée dans les formations en alternance du Bac au Bac +5, implantée depuis plus de 15 ans, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Chargé(e) de clientèle en Alternance BTS NDRC

En lien avec la direction commerciale,vous participez à l'ensemble de la relation client

Développement commercial

- Prospection téléphonique et digitale
- Prise de rendez-vous et suivi commercial
- Présentation des produits et services de l'entreprise

Gestion de la relation client

- Suivi et fidélisation des clients existants
- Gestion des réclamations et satisfaction client
- Mise à jour de la base de données clients et CRM

Digitalisation et marketing

- Participation aux actions de marketing digital (réseaux sociaux, newsletters)
- Contribution à l'amélioration des outils et process commerciaux

- Étudiant(e) en BTS NDRC
- Goût pour le contact client et la vente
- Aisance relationnelle et capacité à convaincre
- Maîtrise des outils bureautiques et des réseaux sociaux
- Motivation, dynamisme et esprit d'équipe