Gestionnaire Administration des Ventes H/F - Bell France Teilhede

Rejoignez Bell France en tant que Gestionnaire Administration des ventes !

Bell France, entreprise agroalimentaire dans la production de salaison et de charcuterie, recherche un(e) Gestionnaire Administration des Ventes pour rejoindre son équipe à Teilhède !

L'usine est basée à 15 minutes de Riom, 35 minutes de Clermont-Ferrand et n'est pas desservie par les transports en communs.

Vous serez le(la) garant(e) du traitement efficace et précis des commandes clients, en veillant à l'application rigoureuse des procédures administratives.

Vos missions :

- Gérer l'ensemble des commandes
- Réceptionner les commandes par mail, fax, téléphone et EDI
- Saisir les commandes hors EDI en respectant les différents types de flux mis en place pour nos clients (cross dock / négoce)
- Vérifier et traiter les commandes EDI internes ou externes, gérer les anomalies si nécessaire
- Gestion des litiges

Votre profil : Organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.

Nous vous proposons :

- Un CDI à temps plein (35H) du Lundi au Vendredi.
- Télétravail : 1 jour / semaine
- Horaires de journée : 8H-16H (flexible)
- Statut : agent de maitrise
- Rémunération brute annuelle : 27600 euros ( 12 mois + prime de fin d'année)
- Un package d'avantages : prime de participation, Compte-épargne temps, mutuelle, vente au personnel, CSE ( chèques vacances )

Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant !

Qui nous sommes ?

Bell France est un acteur local majeur spécialisé dans la production de salaison et de charcuterie. Au sein de nos 5 usines implantées en Auvergne-Rhône Alpes, nos 360 collaborateurs contribuent à offrir une alimentation qualitative et responsable pour tous. Distribués en Europe et à l'international nos produits sont élaborés dans le respect de nos traditions charcutières, d 'un savoir-faire éprouvé et d'une forte exigence de qualité.

Experience: 12 Mois

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Assurer un service après-vente,Gérer des réclamations et litiges,Mettre à jour un dossier, une base de données

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Préparation industrielle de produits à base de viande

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.