Chef de Projets SAV H/F - Tecma Pack
- Coulommiers - 77
- CDI
- Tecma Pack
Les missions du poste
Description du poste :
TECMA ARIES se positionne comme un expert mondial des machines d'emballage.
Le groupe représente l'union de deux marques fortes, Tecma Pack et Aries Packaging, qui mutualisent leur savoir-faire pour proposer une offre large en matière de lignes complètes : mécanisation de cartons, suremballage et étuyage, encaissage, palettisation et convoyage.
Nous recherchons, pour notre site de Coulommiers, un Chef de Projets SAV H/F
Vos missions :
- Analyser, qualifier et mettre en forme des solutions techniques pour les affaires SAV
- Valider les solutions techniques avec le pôle Technique
- Suivre la réalisation du projet, le respect des plannings avec les différents services (Bureaux d'études, Technique, Montage, etc..)
- Rédiger et chiffrer les offres SAV
- Garantir le transfert des dossiers aux équipes terrain, notamment en briefant les équipes d'intervention et en les débriefant.
- Gérer la relation avec les sous-traitants, les agents et les clients
- Apporter un soutien en tant qu'expert à un client qui a une urgence sur un équipement
- Répondre aux urgences client par mail ou par téléphone
- Le Chef de projets SAV peut se déplacer chez nos clients pour effectuer un audit, une visite ou une intervention.
Votre profil :
- Vous êtes issu d'une formation Bac +3 à dominante Technique (mécanique, mécatronique)
- Vous bénéficiez d'une expérience minimum de 2 ans dans l'industrie
- La maitrise complète de l'anglais oral et écrit est obligatoire
- Bases en mécanique, automatisme et électrique
- Lecture des plans techniques
Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif et que vous êtes une personne de challenge, prête à rejoindre un groupe résolument tourné vers l'innovation technologique et l'amélioration continue au service de ses clients, nous avons les projets susceptibles de vous motiver et serions heureux de vous rencontrer.
Rémunération selon profil.
Avantages :
- CDI
- 13ème mois
- Primes diverses
- Accords sociaux innovants
- CSE
- RTT
- Télétravail
- Prime de participation
- Mutuelle, prévoyance
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Négocier des solutions techniques ou financières avec un client,Recueillir et analyser les besoins client
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Fabrication d'équipements d'emballage, de conditionnement et de pesage
Liste des qualités professionnelles:
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).