Enquêteur-Enquêtrice Mesure de la Qualite de Service H/F - Ad Hoc Research

AD'HOC RESEARCH est l'un des leaders des instituts d'études, d'enquêtes et de mesures de la qualité de service auprès des entreprises de transports publics de voyageurs.VOUS ÊTES A LA RECHERCHE DE 10 HEURES DE TRAVAIL PAR SEMAINE EN COMPLEMENT D'UNE AUTRE ACTIVITE?

VOUS ÊTES OBSERVATEUR(TRICE)? VOUS N'AVEZ PAS ENVIE D'UN TRAVAIL DE BUREAU ET LA MARCHE NE VOUS FAIT PAS PEUR?
SI VOUS AVEZ LE PERMIS DE CONDUIRE, REJOIGNEZ NOTRE EQUIPE D'ENQUETEURS(TRICES).

LE PERMIS B EST INDISPENSABLE, VOUS CONDUIREZ LE VEHICULE DE SOCIETE.

Au sein des équipes clients mystère et techniciens de contrôle de Mesure de la Qualité de Service, vos missions consistent à relever les composantes de la Qualité de Service du réseau de transports en commun lyonnais.
En réalisant des parcours que nous vous transmettons et en suivant le référentiel, vous notez vos observations dans une application. Vous faites vos observations aux points d'arrêts, dans les bus, les tramways et métros.
Nous vous fournissons le téléphone pour noter vos observations.

Nous vous proposerons 2 à 4 missions de 2 à 4 heures chacune en fonction des plages horaires de disponibilités que vous nous aurez au préalable communiquées. Vous pourrez réaliser 8 à 12 heures par semaine selon vos disponibilités hebdomadaires.

\_ Les parcours se font sur les créneaux horaires 6h / 12h30 et 12h30 / 20h.
\_ Les missions ont lieu en semaine: il vous faudra être disponible au moins 3 créneaux horaires par semaine
\_ Les missions ont lieu aussi le week-end: il vous faudra être disponible au moins 1 samedi ou 1 dimanche / mois.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Collecter et analyser des données, des informations,Collecter les résultats d'une enquête,Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête,CONDUITE DU VEHICULE DE SOCIETE

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Études de marché et sondages

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).