Recrutement Expectra - Appel Medical - Appel Medical

Gestionnaire d'Assurances H/F - Expectra - Appel Medical - Appel Medical

  • Rouen - 76
  • Intérim
  • Expectra - Appel Medical - Appel Medical
Publié le 17 novembre 2025
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Les missions du poste

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.En tant que Gestionnaire Back Office Service Prévoyance et Emprunteur, vous serez le pilier opérationnel garantissant la fluidité et la conformité des processus de souscription et de gestion des contrats, jouant un rôle déterminant dans la sécurisation des engagements clients. Votre expertise sera sollicitée pour l'analyse fine en pré-acceptation médicale et la validation rigoureuse des dossiers emprunteurs, nécessitant une grande précision.
Vous assurerez la gestion complète du cycle de vie des contrats en traitant les demandes d'avenants, de résiliations et de portabilités, des activités essentielles pour la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. La gestion proactive de la messagerie et l'utilisation optimale des outils de distribution des dossiers feront partie intégrante de votre quotidien, assurant l'efficacité du service. Vous aurez également la responsabilité cruciale de gérer et valider la production des divers types de contrats d'assurance ainsi que l'exécution des prestations qui en découlent, incluant la réalisation de tarifications de risques en production basées sur des critères précis.
Enfin, vous contribuerez activement à la performance du réseau commercial en offrant une assistance technique et commerciale pointue et en veillant au respect strict des procédures établies au sein du service pour garantir la qualité et l'uniformité des traitements.
Cette mission initiale d'un mois s'inscrit dans une perspective de long terme, avec une possibilité de renouvellement allant jusqu'à dix-huit mois, offrant ainsi une stabilité professionnelle appréciable et l'opportunité de s'intégrer durablement au sein d'une entreprise leader. L'environnement de travail est conçu pour être à la fois stimulant et collaboratif, permettant un développement continu de vos compétences au contact d'experts reconnus du domaine.

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Compétences: Rédiger un contrat d'assurance,Identifier, traiter une demande client,Utiliser les outils numériques,Conseiller, accompagner une personne,Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires,Rédiger des contrats commerciaux en respectant les normes légales,Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

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Publié le 17 novembre 2025
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