Gestionnaire Administratif Assurances-Vie et Placements H/F - Equance Sas
- Montpellier - 34
- CDI
- Equance Sas
Les missions du poste
MISSIONS :
> ACTIVITÉS PRINCIPALES :
- Étudie et analyse les opérations des assurances-vie, comptes-titres, placements non-cotés
- Suit toutes les étapes opérationnelles de la souscription à la clôture d'un contrat
- Applique les procédures en vigueur en matière de traitement et de gestion des dossiers
- Gère la vie courante d'un contrat
- Contrôle, classe et archive les dossiers Clients
- Réalise des missions administratives spécifiques en collaboration avec les différentes directions de la société (campagne d'arbitrage, mailing, courriel de gestion, courrier de gestion .)
- Répond à toute sollicitation des Consultants et des Clients (téléphone, mail, .)
- Met à jour l'Espace Consultants : produits, documents, procédure
- Saisie et met à jour les données de Connaissance Clients et les documents règlementaires
- Propose des actions d'amélioration
> AUTRES ACTIVITÉS:
- Assure un reporting de son activité
- Accompagne les évènements et les relations avec les partenaires
- Participe à la démarche interne d'amélioration continue
- Contribue à la digitalisation des dossiers et répond à l'accueil téléphonique
> CONFORMITÉ ET DÉONTOLOGIE:
- Veille au respect des règles de son périmètre
- Applique les règles de vigilance et les procédures de détection définies dans le cadre de la lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Argumentation commerciale,Réglementation des produits d'assurances,Assurer un accueil téléphonique,Respecter la confidentialité des informations,Connaissance de l'assurances-vie,Connaissances des Placements financiers,Polyvalence sur les tâches administratives
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.