Secrétaire Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F - Clinique des Hauts de France

Pour un remplacement avec une prise de poste en décembre 2025, nous recherchons notre futur secrétaire/hôtesse d'accueil (H/F)

Vos missions sont :
* Accueillir, informer et orienter les patients, familles et visiteurs physiquement et par téléphone,
* Réceptionner et orienter les appels téléphoniques vers les bons interlocuteurs,
* Gérer un standard téléphonique d'une grosse structure ( standard avec plusieurs lignes),
* Assurer les diverses tâches administratives (courriers, classement, prise de rdv, commandes des ambulances, ouverture des lignes tv et wifi pour les patients . . . )

Vous avez une très bonne connaissance des outils bureautiques (word/excel/powerpoint) et internet indispensables pour le poste.
Vos qualités professionnelles sont : polyvalence et réactivité, gestion du stress et sens de l'organisation, vous faites preuve de discrétion, de patience, d'écoute et de courtoisie.

Vous travaillez du 8h30 à 19h00 avec possibilité de travailler les week-ends et jours fériés
Une formation de 40h en amont du contrat est assurée au sein de l'entreprise.

Experience: 1 An(s) - secteur sanitaire et social

Compétences: Modalités d'accueil,Classer des documents,Accueillir, orienter, renseigner un public,Utiliser les outils numériques,Mettre à jour un dossier, une base de données,WORD EXCEL ET OUTILS INTERNET

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités hospitalières

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.