Assistant Commercial H/F - TODO PRESTA

La société TODO PRESTA est née le 11 janvier 2017, société spécialisée dans l'accompagnement des entreprises pour leur recrutement et leur communication. J'ai souhaité une approche personnalisée et une écoute toute particulière du candidat et de l'entreprise. Une personne qui se sent bien dans une entreprise peut transformer celle-ci, une entreprise peut transformer une personne.

Après 10 ans au sein de groupes à dimension nationale en tant que Responsable Communication, j'ai été confronté quotidiennement aux difficultés de « bien recruter ». J'ai alors décidé de donner un tournant à ma carrière en intégrant le secteur du recrutement. De ces expériences, TODO PRESTA est née. Installée sur Nantes, je propose aux entreprises des prestations personnalisées (Approche directe, sourcing, annonces, accompagnement entreprise et candidat, suivi régulier de l'intégration pendant un an...) pour tous leurs recrutements en CDIRejoignez Graphy-Océane et contribuez à sublimer des projets uniques grâce à votre talent d'assistant·e commercial·e !

Depuis 1982, Graphy-Océane transforme les idées en créations textiles uniques. Basée à Thouaré-sur-Loire, près de Nantes, cette entreprise familiale rassemble aujourd'hui 45 personnes passionnées. Ils ont su nous imposer comme un acteur incontournable de la sérigraphie et de la broderie textile, en alliant tradition et innovation.

Travailler chez Graphy-Océane, c'est faire partie d'une aventure humaine où chaque membre de l'équipe joue un rôle clé dans le succès de projets variés : du prêt-à-porter haut de gamme aux événements culturels, en passant par les vêtements professionnels et les produits dérivés pour des parcs d'attractions de renom.

Pourquoi choisir Graphy-Océane ?

Nous croyons au pouvoir du collectif et à l'impact des petites équipes soudées. Ici, chaque idée compte. Nous évoluons dans un environnement stimulant, où la créativité rencontre l'excellence. Nos engagements ? Offrir des produits qui racontent une histoire, avec une qualité sans compromis, et être un partenaire de confiance pour nos clients en France comme à l'international.

Si vous aimez relever des défis, travailler en étroite collaboration avec une équipe dynamique, et contribuer à des projets où chaque détail fait la différence, vous êtes au bon endroit.

Votre mission : devenez le·la pilier du suivi client chez Graphy-Océane

En rejoignant notre équipe en tant qu'assistant·e commercial·e, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de nos relations clients et le suivi des commandes.

Aux côtés de Jean-Marc, le directeur Général, et de Marina, leur commerciale itinérante, vous aurez pour responsabilités :
- Fidélisation et prospection client : gérer un portefeuille de 10 clients attitrés et contribuer à l'élargissement de notre clientèle grâce à notre logiciel de gestion (SAGE).
- Réalisation et suivi des devis : établir 10 à 15 devis par jour, puis effectuer les relances sous 48 heures.
- Gestion des commandes : saisir les commandes, créer des dossiers techniques, et vous assurer de la cohérence des prix, des stocks et des délais de livraison.
- Interface et coordination : être l'interlocuteur·rice privilégié·e entre les différents services internes et les clients pour garantir un suivi impeccable.
- Relation client : apporter des réponses claires et efficaces, tout en gérant les éventuels litiges avec diplomatie.

Vous êtes idéalement titulaire d'un BTS Gestion ou équivalent, avec ou sans expérience. Plus que des diplômes, nous recherchons des compétences et des qualités humaines :

- Maîtrise technique : à l'aise avec Microsoft Office et les logiciels de gestion commerciale.
- Rigueur et organisation : un esprit méthodique et une réactivité à toute épreuve.
- Qualités relationnelles : un sens inné du service client, un esprit d'équipe, et une communication fluide.
- Autonomie et proactivité : force de proposition, vous savez vous adapter et prendre des initiatives.