Technicien Helpdesk Informatique H/F - ACASS

Acass, agence de recrutement sur MarseilleACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un(e) Technicien support informatique H/F, dans le cadre d'une mission intérim de 6 mois, renouvelable

Le poste est basé à La Penne-sur-Huveaune 13

Envie de rejoindre un cadre de travail dynamique et formateur dans le domaine informatique ? Ce poste est fait pour vous !

Au sein du service informatique de la société, vos missions sont les suivantes :
- Gestion des demandes utilisateurs et des tickets d'incidents sur les logiciels d'encaissements : ouverture, traitement, clôture
- Suivre le traitement des demandes d'utilisateurs via un logiciel de suivi des tickets
- Résolution des problèmes informatiques ciblés (logiciels, réseaux, Active directory)

Le profil recherché
De formation Bac +2 minimum en Informatique
Expérience de plus de 3 ans en tant que Technicien informatique
Compétences en support, ticketing et capacité à encadrer une équipe de Techniciens
Qualités requises pour réussir sur ce poste : Excellent relationnel, cohésion d'équipe, réactivité, sens de l'organisation et des priorités

Intéressé(e) ? Postulez en 1 clic dès maintenant !
Si votre candidature est retenue pour le poste, voici nos étapes recrutement :
1er échange téléphonique de 30 min avec un super recruteur d'Acass
2ème entretien dans l'agence d'Acass ou en visio selon votre localisation
Dernier entretien avec notre client
Nous suivons votre candidature tout au long du process de recrutement
Notre job c'est trouver le vôtre !

Experience: 3 An(s)

Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Dépanner des équipements informatiques

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.