Chargé d'Affaires Maintenance Irve H/F - CGWORLD

CGWORLD est une ESN spécialisée dans le recrutement et le conseil pour le secteur des nouvelles technologies (télécoms, IT, Energie, Industrie...), Depuis plus de 20 ans, nous travaillons avec des clients grands comptes sur le territoire national.

CGWORLD fait du respect des valeurs humaines l'axe principal de sa ligne de conduite.

Nous tenons à la plus grande transparence possible dans la relation tripartite entre le salarié, le client et CGWORLD.Nous recherchons pour notre client, acteur majeur des réseaux d'énergie et numériques, un Chargé d'Affaires Maintenance IRVE

Vos missions clés

- Piloter un portefeuille de contrats de maintenance IRVE
- Être l'interlocuteur privilégié des clients : suivi, reporting, traitement des réclamations
- Réaliser les devis de prestations complémentaires et travaux additionnels
- Organiser et optimiser l'activité des techniciens
- Piloter la rentabilité des contrats,
- Effectuer les prévisions financières et d'activité à la semaine
- Mettre en place des actions correctives pour optimiser l'activité de maintenance IRVE
- Assurer le support technique à distance (clients et techniciens)
- Assurer la satisfaction clients

- BTS Électrotechnique
- Expérience réussie en pilotage de contrats de maintenance IRVE
- Expertise technique bornes de recharge indispensable
- Maîtrise de la gestion contractuelle et du chiffrage/devis
- Sens commercial, rigueur et engagement sur les délais
- Permis B