Commercial - Commerciale Sédentaire H/F - Print & Co

ACL Bureautique, spécialiste des solutions d'impression et des consommables informatiques, recherche un(e) Commercial / Commerciale Sédentaire (H/F)

Votre mission :

Rattaché(e) à la direction commerciale, vous serez chargé(e) de développer le portefeuille clients de l'entreprise par une prospection téléphonique active et un suivi rigoureux des comptes existants.

Vos missions principales :

- Prospecter activement les entreprises pour identifier de nouvelles opportunités.
- Gérer et fidéliser un portefeuille client existant.
- Élaborer et envoyer des devis via notre CRM.
- Assurer le suivi des commandes et la satisfaction client.
- Atteindre les objectifs mensuels de chiffre d'affaires et de marge.
- Collaborer avec le service logistique et administratif pour garantir une expérience client fluide.

Profil recherché :

- Vous aimez convaincre, écouter et négocier.
- Vous êtes à l'aise au téléphone et savez instaurer une relation de confiance.
- Vous avez une première expérience en vente ou prospection BtoB (télévente, call center, gestion de comptes.).
- Vous êtes rigoureux(se), persévérant(e) et orienté(e) résultats.
- Vous appréciez travailler dans un environnement dynamique, où la performance est reconnue et récompensée.

Rémunération et avantages :

- Fixe + part variable déplafonnée selon les performances.
- Prime mensuelle sur atteinte d'objectifs.
- Mutuelle d'entreprise.
- Formation interne complète aux produits et techniques de vente.

Experience: 6 Mois

Compétences: Techniques commerciales,Maîtrise des outils de suivi des ventes,Techniques de prospection (phoning, visites),Maîtrise des techniques de communication,Gestion de la relation client (CRM),Développer des stratégies pour améliorer l'expérience client,Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...),Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Participer à la définition précise et à l'actualisation du profil des prospects à démarcher au regard du secteur d'activité et du profil d'entreprise,Réaliser un suivi régulier sur l'activité commerciale : nombre de clients rencontrés, propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, relances réalisées...,Détecter les besoins et enjeux des prospects ou clients en lien avec l'offre de services ou produits de l'entreprise,Assurer la qualité des relations avec les clients,Connaitre et respecter la législation commerciale liée au secteur d'activité,Négocier un contrat,Evaluer la satisfaction client et ajuster les services,Entrer en contact avec les prospects via tous les médias possibles et pertinents (appels téléphoniques, salons, foires, partenaires commerciaux, via les réseaux sociaux professionnels...),Développer un portefeuille clients et prospects,Développer et fidéliser la relation client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Vente à distance sur catalogue spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.