Réceptionniste H/F - le Donjon de Lars
- Courseulles-sur-Mer - 14
- CDD
- le Donjon de Lars
Les missions du poste
Le Camping Donjon de Lars est à la recherche de son équipe 2026
Situé à Courseulles sur Mer (14), vous intègrerez l'équipe réception, pleine de bonne humeur et souriante !
Vos missions :
- Répondre aux appels téléphoniques et mails
- Accueillir et renseigner les vacanciers
- Optimiser le planning de réservation
- Participer à la vie du camping
Vos compétences :
- Anglais indispensable, le Néerlandais est un plus
- Maitrise des outils informatiques : Outlook, Google Drive, Canva
- Un bonne capacité d'anticipation et une bonne organisation
- Un naturel souriant et avenant envers les gens
Poste :
2 CDD saisonnier 9 mois à 39h
1 CDD saisonnier 7 mois 39h
1 CDD saisonnier 2mois 1/2 39h
Rémunération : 2 006€ à 2 100€
Horaires :
-Tous les week-ends
-Travail en journée
-Travail les jours fériés
Si vous êtes prêt à vivre une expérience incroyable, envoyez nous votre candidature par mail.
Le profil recherché
Experience: 9 Mois
Compétences: Accueil et gestion des clients en hôtellerie,Anglais niveau avancé B2,Procédures de check-in et check-out,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Assurer la confidentialité des informations des clients,Développer et fidéliser la relation client,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Gérer les paiements et les transactions financières à la réception,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Optimiser les processus de check-in et check-out,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
Langues: Anglais exigé,Neerlandais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.