Chargé de Clientèle H/F - Actual Valenciennes 1112
- Petite-Forêt - 59
- Intérim
- Actual Valenciennes 1112
Les missions du poste
Polyvalent(e) dans votre fonction , vous réalisez plusieurs activités comme :
- Assurer l'accueil, l'identification et la prise en charge de tous les clients particuliers et professionnels
- Assurer la gestion optimisée des flux de clients et développer les réponses immédiates aux clients et la solution au 1er contact.
- Promouvoir les offres numériques du groupe et les parcours omnicanaux.
- Accompagner les clients et développer leur autonomie.
- Conseiller et commercialiser les solutions d'affranchissement, les offres de diversification et réaliser les apports croisés
- Effectuer le dépôt et les remises d'instance.
- Prendre en charge les procédures liées à l'ouverture et la fermeture du bureau.
Vous participerez également au débrief de l'équipe, vous procéderez à l'auto-contrôle de vos activités et remonterez les dysfonctionnement à votre encadrant.
Rémunération : SMIC + Complément de rémunération
Mission renouvelable longue durée
Une première expérience sur le poste de Chargée de clientèle (H/F) à LA POSTE est la bienvenue.
Une formation au poste de 2 jours sera mise en place.
Bac +2 Fortement conseillé.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire