Superviseur CRM H/F - Manpower France

Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :
- Des opportunités nombreuses et diversifiées
- Une expertise RH et des conseils emploi
- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
- Des avantages et des servicesManpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Superviseur CRM (H/F)

Vos missions :
-Management d'équipe : encadrer et accompagner une équipe de téléconseillers (formation, montée en compétences, suivi des performances).
-Gestion administrative quotidienne : suivi des absences, retards, congés, maladies.
-Relation client donneur d'ordre : assurer le suivi, l'analyse et la communication régulière.

Profil recherché :
-Maîtrise d'Excel.
-Expérience minimum 1 an en management.
-Personnalité polyvalente, réactive et organisée.

Rémunération :
-1850 à 1990 brut/mois
- Prime trimestrielle
- Prime mensuelle

Experience: 1 An(s) - en management

Qualification: Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire