Gestionnaire Prévoyance Pôle Particuliers et Tns H/F - Mutuelle Générale de Prévoyance

La Mutuelle Générale de Prévoyance diffuse une gamme complète de garanties en direction des particuliers et des professionnels (entreprises, Travailleurs Non-Salariés, Fonction publique et territoriale).

Pour renforcer le service Gestion Pôle Particuliers, nous recrutons un gestionnaire prévoyance en CDI temps plein.

Vous souhaitez vous lancer dans l'aventure de l'Economie Sociale et Solidaire ? Vous recherchez un travail qui a du sens ? Vous êtes dynamique et appréciez le travail en équipe ?
Ce poste est fait pour vous.

Les missions demandées seront :
-Cotisations : gestion des cotisations/impayés : prélèvements, encaissements, traitement des impayés, relances, radiations.
-Prestations : traitement des dossiers de prestation et suivi de leur gestion, dans le respect des règles de gestion, des dispositions contractuelles, de la législation (fiscale, civile, sociale, etc.).
-Gestion contrats de capitalisation
-Gestion contrats Mutaretraite
-Ventilations pour la comptabilité.
-Saisie des courriers /mails dans le module de gestion
-Prise d'appels ; vous serez amené(e) à répondre aux demandes de renseignements, d'explications ou réclamations des adhérents, souscripteurs ou mutuelles.
-Enregistrement des adhésions
-Suivi des NPAI
-Traitement des radiations.

Compétences/qualités professionnelles
De formation Bac/ Bac +2 (Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social, gestion/comptabilité/assurances, Ressources Humaines)
- Goût des chiffres
- Capacité d'analyse
- Rigueur, organisation, fiabilité d'exécution des missions
- Sensibilité forte à la qualité du service rendu au client
- Esprit d'équipe
- Bon relationnel
- Etre à l'aise avec les outils informatiques.

Ce que nous offrons :
- CDI à pourvoir dès à présent
- Horaires adaptés à un équilibre travail/vie personnelle : 34h par semaine sur 4 jours
- Localisation : Un cadre de travail agréable à Annecy au siège de la Mutuelle qui est accessible en transports en commun, proche de toutes commodités
Salaire mensuel brut de 2000 euros.

Processus de recrutement
- Envoyer CV et lettre de motivation
- Premier entretien avec le chargé de recrutement
- Entretien physique avec le responsable du service et le Directeur Délégué
- Finalisation et validation des conditions d'embauche

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Identifier, traiter une demande client,Pack office

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Autres assurances

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.