Agent d'Accueil - Mairie de Magny-En-Vexin H/F - Communes

La collectivité recherche un agent d'accueil, afin d'assurer l'accueil physique et téléphonique de la Mairie.
Vous aurez également pour mission l'accompagnement et l'orientation du public dans leurs démarches administratives

Avantages :
Régime indemnitaire, 13e mois
Adhésion au CNAS
Participation Mutuelle et Prévoyance

Horaires travail :
37h30 par semaine
Mardi, Mercredi et Jeudi : 8h15 - 12h30 / 13h30 - 18h00
Vendredi : 8h15 - 12h15 / 13h30 - 16h00
Samedi : 8h15 - 12h30

14 jours de RTT + 25 jours de Congés Annuels

- Accueillir, renseigner et orienter les usagers par téléphone et à l'accueil de la Mairie.
- Fournir les premiers niveaux d'information sur les démarches administratives
- Enregistrer les courriers avant transmission au Maire

- Connaître et savoir utiliser les techniques et outils de communication
- Savoir renseigner le public
- Savoir renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité
- Savoir utiliser les outils informatiques
- Savoir faire un courrier (règles de base en orthographe et grammaire, règles de mise en page...)
- Savoir recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Savoir adapter son discours en fonction de l'interlocuteur