Secrétaire - Conseil Departemental du pas de Calais H/F - Conseils départementaux

Positionnement hiérarchique :

Pôle solidarités
maison du Département solidarité de l'Audomarois
site de Saint-Omer
maison des adolescents du Littoral

Les Maisons Des Adolescents (MDA) sont des composantes des Maisons du Département Solidarité (MDS).
Les MDA ont pour mission de : recevoir des adolescents et/ou leurs familles pour des demandes et des besoins très variés, allant de problématiques psychologiques importantes, à des problèmes d'estime de soi, de communication, d'équilibre alimentaire, des questions d'orientations scolaires ou sociales ; accompagner l'adolescent et sa famille à l'interne ou vers des prises en charge extérieures mais également initier de nouveaux modes de prises en charge adaptés à chaque situation.
Les MDA apportent, en un même lieu, une réponse adaptée aux caractéristiques et aux difficultés rencontrées spécifiquement à l'adolescence afin de construire ensuite de nouvelles façons de travailler et résoudre ces difficultés.
Les MDA constituent un lieu de ressources et d'informations sur l'adolescence pour le public et les professionnels.

Placé sous la responsabilité du responsable territorial du site le secrétaire de la maison des adolescents a pour missions :

- l'accueil physique et téléphonique des adolescents et de leur famille, en collaboration avec le reste de l'équipe, une écoute et une orientation adaptée si nécessaire ;
- d'apporter une réponse de premier niveau aux adolescents, aux parents et aux partenaires ;
- concernant le fonctionnement administratif du réseau « adolescence » de la MDA :
- l'organisation de réunions partenariales et la rédaction des comptes rendus ;
- la réalisation et la mise en forme d'écrits professionnels relatifs au suivi de l'activité ;
- la gestion des appels téléphoniques des professionnels ;
- la diffusion des informations aux membres du réseau.
- concernant le fonctionnement administratif de la structure :
- l'organisation, suivi et/ou planification de l'activité ;
- la gestion globale des fonctions logistiques de la MDA ;
- l'organisation et planification de réunions et permanences
- la réalisation et la mise en forme des travaux bureautiques
- la gestion et le suivi des mouvements de personnels avec la direction des ressources humaines.

L'agent, en dehors des missions et activités décrites ci-dessus, peut être amené à réaliser d'autres missions en cohérence avec son cadre d'emplois et son grade.

Savoirs
- connaissance de l'environnement institutionnel d'une maison du Département solidarité ;
- connaissance des procédures liées aux différentes politiques ;
- connaissance des problématiques adolescentes, des dispositifs, des partenaires en lien avec la prise en charge de l'adolescent.

Savoir-faire
- expérience en secrétariat et en accueil du public ;
- maîtrise confirmée de l'outil informatique (word, excel, outlook, powerpoint) ;
- maîtrise de la gestion administrative (prévision, organisation) ;
- maîtrise de la communication orale et écrite.

Savoir-être
- aptitude à travailler en équipe ;
- capacité d'analyse et de synthèse ;
- capacité d'adaptation ;
- disponibilité et polyvalence ;
- capacité relationnelle et esprit d'équipe ;
- sens de l'organisation développé (ordonné, méthodique, prévoyant).