Assistant Médico-Social - Tarare H/F - Communes

Le Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) de la Ville de Tarare recrute un Assistant médico-social (H/F).
À la frontière entre le social, l'administratif et la relation d'aide, vous assurez un accueil de qualité et un accompagnement global des usagers, dans le respect de leurs droits et de leur dignité.
Vous contribuez à la gestion administrative et budgétaire du CCAS, au suivi des aides légales et facultatives, et participez à l'animation sociale et partenariale du territoire.

Les conditions de travail sont les suivantes :

- Travail à temps complet à hauteur de 37h avec ARTT;
- Rémunération : régime indemnitaire attractif, titres restaurant d'une valeur faciale de 7.5€ avec 60% de participation employeur, adhésion au CNAS.
- Possibilité de travail sur 4.5 jours par semaine

Vos missions principales sont les suivantes :

1. Accueil et accompagnement du public
- Accueillir, écouter et orienter le public avec bienveillance et professionnalisme.
- Identifier les situations sociales, administratives ou d'urgence et y apporter une réponse adaptée.
- Informer sur les droits et prestations sociales, accompagner dans le remplissage et le suivi des dossiers.
- Gérer les demandes d'aide alimentaire, d'hébergement d'urgence et de domiciliation.
- Gérer les appels téléphoniques, renseigner et orienter.

2. Gestion administrative et secrétariat
- Assurer le secrétariat général du CCAS : prises de rendez- vous, mise à jour et tenue des dossiers usagers sur le logiciel dédié.
- Suivre les domiciliations : création, distribution du courrier, renouvellements.
- Préparer et suivre les Conseils d'Administration : convocations, délibérations, procès-verbaux.

3. Gestion budgétaire et ressources
- Gérer la régie d'avance et de recettes.
- Suivre des dépenses : logiciel dédié aux collectivités.
- Gérer le stock des hébergements d'urgence (kits hygiène, alimentaire, literie).

4. Suivi des dossiers d'aide
- Instruire les dossiers d'aide légale : enquêtes administratives, vérification des pièces, suivi.
- Réaliser les enquêtes ressources et logement dans le cadre des demandes de regroupement familial.
- Assurer la fonction de référent local du Comité National d'Action Sociale (CNAS) pour l'accompagnement des retraités de la collectivité.

5. Animation territoriale et partenariale
- Participer aux réunions d'équipe, commissions d'aides et actions partenariales.
- Contribuer à l'organisation et à la mise en oeuvre des actions du CCAS : Semaine Bleue, plan canicule/froid, événements seniors, réveillon pour tous etc...

Les compétences attendues sont les suivantes :

- Diplôme niveau Bac +2 minimum dans le domaine social, médico-social ou administratif : BTS SP3S, BTS ESF ou diplôme équivalent apprécié
- Expérience exigée en accueil de public fragile
- Aisance rédactionnelle
- Maitrise des outils bureautiques

Les savoir-être attendus sont les suivants :

- Qualité relationnelle, écoute active, empathie et respect de la confidentialité
- Capacité de discernement
- Rigueur, sens de l'organisation
- Aptitude à travailler en transversalité avec les autres services
- Aptitude à la gestion des conflits
- Capacité à travailler en équipe