Technicien Support Débutant - Secteur Santé H/F - Effektiv

Rejoignez un collectif militant, doté du statut d'entreprise à mission, dans le secteur de la santé !Description
Au sein d'une équipe de 4 personnes, vous serez l'un des piliers de l'exploitation informatique et téléphonique de l'entreprise, en assurant un support réactif et efficace aux utilisateurs. »

Missions
- Support utilisateurs : Gestion de la permanence téléphonique, prise en charge et suivi des tickets (de l'ouverture à la clôture), escalade vers les niveaux supérieurs si nécessaire.
- Exploitation des infrastructures : Systèmes (serveurs d'annuaire, messagerie, DNS, DHCP, etc.) et plateforme de virtualisation.
- Maintenance et sécurité : Application des politiques de sécurité (antivirus, mises à jour OS, bonnes pratiques), maintenance du parc informatique et mise à jour des référentiels.
- Projets DSI : Participation active à des projets techniques, avec la possibilité de mener des initiatives sous la supervision de votre responsable.

Package
- 24/26K€ par an selon expérience.
- Des avantages attractifs :
- Tickets restaurant.
- Prime de participation (plus de 2 500 € en 2024).
- Prime sur objectifs (200 € par trimestre).
- 1 à 2 jours de télétravail
- Semaine de 4,5 jours

Les plus
- Un environnement stimulant au sein d'une équipe de 30 collaborateurs dédiés à l'informatique, dans un secteur porteur et engagé : la santé.
- La bonne ambiance et la cohésion dans l'équipe
- Les perspectives d'évolution sur des missions systèmes et réseaux
- 1 à 2 jours de télétravail
- Semaine de 4,5 jours

L'avis de notre expert Emmanuel BARATIN
«Un métier qui a du sens au sein d'une société en forte croissance et en pleine évolution où vous rejoindrez une équipe soudée»

- Compétences techniques : Bonne maîtrise des architectures systèmes et réseaux, connaissance des environnements de production et des contraintes métiers.
- Savoir-être : Méthodique, rigoureux(se), doté(e) d'un excellent relationnel et d'un sens aigu du service. Dynamique, pédagogue et à l'écoute, vous savez analyser les besoins et proposer des solutions adaptées.
- Veille technologique : Vous restez à l'affût des évolutions technologiques pour garantir la performance et la sécurité des infrastructures.

REF: EFV/2023