Gestionnaire ADV H/F - Fill Up Média

Créée en 2011 à Lyon, Fill Up Média est une régie publicitaire, leader français de l'affichage digital extérieur (ou DOOH) avec son sur station-service.

Pour le compte de nos clients, nous créons et diffusons des campagnes publicitaires sur nos écrans situés sur les distributeurs de carburant.

Fort de son nouveau partenariat avec Conso Régie, FILL UP MEDIA poursuit son développement et recherche de nouveaux talents !Tu es à la recherche d'une aventure professionnelle passionnante ? Ça tombe bien, nous recherchons notre futur(e) Gestionnaire ADV H/F !

Rattaché(e) à notre Responsable Administration des Ventes, tu auras pour missions principales :

- Assurer la qualité des commandes : tu vérifies chaque dossier pour garantir qu'il est complet, conforme et prêt à être traité sans accroc.
- Fiabiliser les commissions commerciales : tu contrôles que tous les critères sont remplis pour une rémunération variable juste et précise.
- Assurer la propreté des données et participer à l'évolution du CRM. Tu repères les anomalies, fais remonter les besoins et contribues à l'amélioration continue.
- Être le copilote des commerciaux : depuis le siège, tu les accompagnes dans leurs missions quotidiennes et pendant leurs déplacements pour leur permettre d'aller plus vite, plus loin.
- Préparer les indicateurs clés : tu aides le directeur commercial à structurer et analyser les chiffres présentés aux réunions et aux séminaires.
- Débloquer les situations sensibles : en cas de litige, tu fais le lien entre le commercial, la compta et le service client pour trouver la meilleure solution.
- Former les nouveaux arrivants : tu les guides sur nos outils, nos processus et nos bonnes pratiques pour les aider à performer rapidement.

- Issu(e) d'une formation Bac +2 minimum dans le domaine commercial, tu disposes d'au moins 3 ans d'expérience en ADV.
- Tu es proactif(ve), réactif(ve), toujours prêt(e) à anticiper plutôt qu'à subir.
- Rigueur, fiabilité et sens de l'organisation, c'est ton trio gagnant. Tu gères tes dossiers avec autonomie et sérieux, sans perdre de vue les priorités.
- Et lorsqu'un nouveau processus ou un nouvel outil arrive, tu passes volontiers en mode projet, tu t'impliques, tu testes, tu proposes, et tu contribues à faire avancer les choses.
- Excel n'a plus de secret pour toi et tu as déjà travaillé avec un CRM. La connaissance d'Hubspot est un plus.
- Ton relationnel fait la différence : tu sais naviguer entre commerciaux, compta, service client et direction avec fluidité.