Vendeur Magasin H/F - Invicta Shop 89

À propos du poste

Le magasin Invicta, spécialiste reconnu dans l'univers du chauffage au bois et au granulé, recherche un(e) Vendeur magasin H/F passionné(e), motivé(e) et orienté(e) satisfaction client.
En véritable ambassadeur(rice) de la marque Invicta, vous accompagnez les clients dans leur projet de chauffage, depuis l'expression du besoin jusqu'à la concrétisation de l'achat.
Vous contribuez également au développement commercial du magasin en fidélisant les clients et en participant activement à l'atteinte des objectifs de vente.

Missions principalesRelation client & vente

Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans le choix de leur poêle à bois, poêle à granulés ou insert.
Identifier les besoins, présenter les produits et leurs caractéristiques techniques, et orienter les clients vers les solutions adaptées.
Assurer le suivi complet des dossiers clients, de la première visite en magasin jusqu'à la finalisation du projet.
Répondre aux appels téléphoniques, informer les clients, planifier les rendez-vous et gérer les demandes entrantes.
Fidéliser les clients grâce à un service de qualité et un accompagnement personnalisé.
Suivi technique et administratif

Établir les devis, suivre les dossiers d'installation et gérer l'ensemble des démarches administratives liées aux ventes.
Utiliser les outils bureautiques et logiciels internes (CRM, Microsoft Office) pour le suivi des dossiers et l'élaboration de rapports.
Connaissance produit & collaboration interne

Maintenir une connaissance précise de la gamme Invicta : produits, normes, caractéristiques techniques et avantages concurrentiels.
Collaborer étroitement avec l'équipe interne pour garantir une gestion fluide et qualitative des dossiers clients.

Profil recherché

Expérience confirmée en vente, idéalement dans l'habitat, l'énergie ou l'équipement de la maison.
Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
Sens du service client développé et aisance relationnelle.
À l'aise avec les outils informatiques, rigoureux(se) et organisé(e).
Autonome, motivé(e), dynamique et orienté(e) résultats.

Pourquoi rejoindre Invicta ?

Une marque française reconnue pour la qualité et les performances de ses produits.
Un environnement de travail stimulant et orienté satisfaction client.
La possibilité de développer vos compétences techniques et commerciales.
Une équipe passionnée dans un secteur en pleine croissance.
Vous êtes dynamique, motivé(e) et aimez relever de nouveaux défis ? Rejoignez notre équipe en tant que Vendeur Magasin !

Lieu du poste : En présentiel

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques commerciales,Analyser les besoins spécifiques des clients,Assurer la veille concurrentielle pour anticiper les évolutions du marché,Assurer le suivi des dossiers clients,Conclure une vente,Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...),Conduire un entretien de vente,Développer et fidéliser la relation des clients,Développer un portefeuille clients et prospects,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Mettre en place des actions de prospection,Négocier des conditions commerciales,Participer à des salons et des événements commerciaux,Planifier et exécuter des plans de prospection commerciale,Présenter et valoriser un produit ou un service,Proposer des produits adaptés aux besoins des clients,Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel...),Suivre et analyser les résultats des ventes

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'autres équipements du foyer

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.