Aide Ménager - Aide Ménagère à Domicile H/F - Klyn Group

KLYN GROUP recherche un(e) Aide Manager à Domicile afin de soutenir notre équipe dans la coordination quotidienne des services d'accompagnement à domicile.
Votre mission principale sera d'assister le manager dans l'organisation, le suivi et la qualité des interventions auprès de nos bénéficiaires.
Vos missions :
Assurer le suivi quotidien des plannings d'intervenants.
Participer à la coordination des équipes sur le terrain.
Prendre en charge certaines tâches administratives (appels, dossiers clients, mise à jour des informations).
Contribuer au maintien d'une qualité de service optimale auprès des familles et des bénéficiaires.
Appuyer le manager dans la gestion des imprévus et la résolution de problèmes.
Veiller au respect des procédures internes et des engagements de KLYN GROUP.
Profil recherché :
Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches à la fois.
Bon relationnel, écoute et empathie.
Rigueur, réactivité et fiabilité.
Maîtrise de base des outils bureautiques (Word, Excel, e-mail).
Une expérience dans l'aide à domicile ou l'assistanat serait un plus.
Conditions :
Poste à domicile avec déplacements ponctuels selon les besoins.
Horaires flexibles en fonction de l'activité.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Normes d'hygiène et de propreté,Dépoussiérer les sols, les tapis, les meubles, les objets et aérer, désodoriser les pièces

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.