Assistant Commercial et Administratif H/F - CCIR

Contexte

La CCI Centre recrute, pour le compte du Campus de la CCI du Cher, un(e) attaché(e) commercial(e) pour contribuer au développement du chiffre d'affaires, à la fidélisation des clients et en assurer le suivi administratif.
Missions

- Réaliser des actions de phoning pour promouvoir les formations courtes de la CCI du Cher
- Apporter une réponse de 1er niveau lors des appels entrants
- Commercialiser les offres de formations courtes de la CCI du Cher
- Mettre à jour les bases de données de prospection
- Accueil physique de la formations courtes (stagiaires, intervenants .)
- Organisation des sessions de formations courtes (contrat intervenant, convocation stagiaires, réservation de salle .)
- Assurer l'appui administratif et commercial des actions menées.
- Mise en place et suivi de tableaux de bords, reporting, suivi d'indicateurs
- Respecter les exigences de la certification Qualiopi et des process internes.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs),Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Développer et fidéliser la relation client,Développer l'esprit d'équipe

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Activités des organisations patronales et consulaires

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).