Technicien·ne Informatique Sytèmes et Réseaux H/F - Pôle Emploi

Le/la technicien.ne système et réseau a pour mission d'assurer la gestion, la maintenance et la sécurisation des systèmes informatiques et des réseaux au sein de l'organisation adhérente. Il/Elle est responsable de l'installation, de la configuration, et de la résolution des problèmes liés aux systèmes d'exploitation, aux équipements réseau, aux logiciels et aux services associés. Il/Elle contribue à assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures informatiques auprès des membres de l'ATD16.

Mission 1 : Documentation, procédures et comptes rendus
- Tenir à jour la documentation technique, y compris les configurations système, les procédures d'installation et de dépannage, ainsi que les schémas réseau.
- Préparer des rapports réguliers sur la performance des systèmes et des réseaux, ainsi que sur les incidents résolus et les mesures préventives mises en place.
Mission 2 : Formation et support utilisateurs :
- Fournir des formations aux utilisateurs sur l'utilisation correcte des systèmes et des réseaux.
- Offrir un support technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs, en répondant aux questions courantes et en les guidant pour résoudre les problèmes.
- Collaborer avec d'autres équipes techniques pour résoudre les problèmes complexes et participer à l'escalade des incidents si nécessaire.
Mission 3 : Participation aux projets
- Participer à des projets de déploiement de nouvelles applications, de mise à niveau des infrastructures ou d'expansion des réseaux.
- Collaborer avec d'autres équipes techniques et contribuer à la planification et à la mise en oeuvre des aspects liés aux systèmes et aux réseaux.
Mission 4 : Veille technologique
- Effectuer une veille technologique constante pour rester à jour avec les tendances, les menaces de sécurité et les opportunités d'amélioration dans le domaine des systèmes et des réseaux.
Mission 5 : Gestion des Systèmes et Réseaux
- Installer, configurer et maintenir les systèmes d'exploitation serveur (Windows Server, Linux, macOS) et les services associés.
- Assurer la surveillance des performances des systèmes, diagnostiquer les problèmes et mettre en oeuvre des solutions.
- Configurer et maintenir les équipements réseau, y compris routeurs, commutateurs, pare-feu, et services associés (VLAN, DNS, DHCP).
- Surveiller le réseau, détecter les anomalies et intervenir pour résoudre les problèmes de connectivité.
Mission 6 : Sauvegarde et sécurité
- Mettre en place et maintenir des solutions de sauvegarde pour assurer la protection des données.
- Contribuer à la sécurité informatique en appliquant les politiques de sécurité, en mettant à jour les correctifs et en surveillant les activités suspectes.

Poste de catégorie C (contractuel), à pourvoir dès que possible.
CDD avec renouvellement possible.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Réaliser une configuration standard sur un poste de travail,Configurer les équipements réseau et serveurs,Dépanner des équipements informatiques

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) des activités économiques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.