Vendeur Détail Hors Alimentaire H/F - Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Vos Missions Principales
-Accueil et Conseil Client :
-Accueillir le client (physique et téléphonique) avec professionnalisme et courtoisie.
-Écouter et identifier précisément les besoins d'entretien ou de réparation du véhicule.
-Estimer et présenter le coût et le délai de l'intervention (établissement de l'ordre de réparation).

Gestion de l'Atelier :
-Planifier les rendez-vous et organiser le planning des techniciens en fonction des charges de travail.
-Assurer le suivi des travaux et informer le client en cas d'imprévu ou de travaux supplémentaires.
-Procéder à la restitution du véhicule et expliquer la facture détaillée.

Administratif et Commercial :
-Gérer les dossiers clients, les garanties et les relations avec les assurances/experts.
-Assurer la vente additionnelle de prestations et de produits complémentaires.

Idéalement, vous avez une première expérience dans le milieu de l'automobile.
Compétences Techniques : Bonne connaissance technique générale de l'automobile

Excellent sens du service client et de la communication.

Organisation, rigueur et gestion des priorités.

Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.

Rémunération selon expérience professionnelle

Experience: 6 Mois - dans le milieu de l'automobile

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire