Conseiller - Conseillère en Séjour Touristique H/F - Mileade

Rejoignez un des LEADERS DU VILLAGE CLUB en France qui propose plus de 1000 emplois saisonniers. Avec 100M€ de Chiffre d'Affaires, 1000 ETP et 38 Villages Clubs et Hotels situés dans les plus belles régions de France, Mileade est l'un des principaux acteurs du tourisme responsable en France. Articulée autour de valeurs fortes et responsables, l'offre Mileade repose sur une prestation de qualité, positionnée au prix juste, pour des vacances qui riment avec passion et harmonieMission
Le poste proposé est rattaché au service commercial à destination des clients individuels.
L'activité « Individuels » représente deux tiers de l'activité actuelle et est un important axe de développement.
Rattaché (e) à la Responsable du service Réservation individuel, l'agent de réservation est en charge de la vente par téléphone et du traitement administratif de ces ventes. Ses principales tâches sont les suivantes :

- Prise d'appels téléphoniques pour la vente de séjours Hiver et Eté sur des destinations Villages Clubs
- Conseil en destinations : mer, campagne et montagne
- Connexion à notre logiciel pour vérification des disponibilités
- Vérification des avantages clients et application des règles de promotions
- Prise de réservations de séjours en prêtant attention au logement affecté à la bonne typologie familiale (assistance logicielle
- Traitement du courrier avec affectation des paiements et documents reçus sur les dossiers de réservations
- Envoi des documents de réservation aux clients en fonction des options souscrites

CDD de 8 mois - 35h00

Date de prise de poste du 05/01/2026 au 30/08/2026

Prise en charge de la mutuelle à 70% par Miléade

Mais ce n'est pas tout !! Chez Miléade, la fidélité est récompensée.
Si vous souhaitez vous engager, devenez titulaire :
La priorité sur votre poste pour les saisons futures
Possibilité de mobilité et d'évolution de carrière sur nos 38 établissements
Un 13ème mois, 50% de réduction sur vos vacances, tous les avantages CSE
Profil
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et au téléphone.

Votre relationnel, votre esprit d'équipe, votre rigueur et votre dynamisme sont des atouts indispensables à cette mission.

Cadre de travail
Rejoignez un des leaders du Village Club en France.
Avec 100M€ de CA, 1000 ETP et 38 Villages Club et Hotels situés dans les plus belles régions de France (Mer - Montagne - Campagne), Miléade est l'un des principaux acteurs du tourisme responsable en France. Articulé autour de valeurs fortes et responsables l'offre Miléade repose sur une prestation de qualité, positionnée au prix juste, pour des vacances qui riment avec "passion et harmonie".

Le siège de Brioude est situé dans une petite ville à 1h de voiture de Clermont-Ferrand et du Puy-en-Velay. Disposant d'un parking et proche de la gare, vous pourrez choisir de profiter de la vie à la campagne ou vous loger dans une grande ville et profiter du train ou du co-voiturage. Vous travaillerez dans un bâtiment neuf, en centre-ville.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.