Chargé·e de Relation Client et Patrimoine Immobilier - Gmao H/F - Gammeo

=> Ta mission

Tu accompagnes nos clients dans toutes les étapes de gestion de leur patrimoine :

- Réaliser des relevés techniques dans différents types d'établissements (hôtellerie, médico-social, collectivités, property.)
- Former les utilisateurs à notre application web et les accompagner dans leur montée en compétences
- Assister nos clients dans le pilotage de leur patrimoine : gestion des contrats, suivi réglementaire, suivi énergétique, maintenance, travaux.
- Créer une relation de confiance avec ton portefeuille client grâce à des échanges réguliers et un suivi personnalisé
- Parcourir la France 2 à 3 jours par semaine pour intervenir sur site et renforcer la proximité

Experience: Débutant accepté

Compétences: Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Programmation informatique