Gardien d'Immeuble H/F - Pôle Emploi

MISSION :
Le gardien d'immeuble assure le service rendu aux clients locataires sur un secteur, veille à maintenir l'état de propreté des parties communes ainsi qu'au bon fonctionnement des installations techniques et équipement de sécurité.

- ACTIVITES PRINCIPALES :

1-RELATION CLIENT LOCATAIRE :
-Accueillir, informer et orienter les clients locataires
-Afficher les notes d'information et distribuer les quittances de loyer, relances et autres
-Effectuer les visites commerciales des logements proposés à la location
-Réaliser l'état des lieux d'entrée des logements, entrants et sortants des box
-Faire respecter le règlement intérieur
-Etablir un rapport en cas de nuisance ou de désordre
-Prendre en compte et suivre les réclamations des clients locataires
-Participer à la vie de quartier avec les associations
-Participer aux actions de sensibilisation et d'information des clients locataires
-Participer aux tâches administratives liées à la vie du bail

2-PROPRETE DES ESPACES COMMUNS :
-Nettoyer les parties communes, halls, cages d'escalier et/ou paliers en fonction des secteurs
-Nettoyer les abords de l'immeuble, espaces verts, circulations
-Assurer la manutention et le nettoyage des containers en fonction de la collecte
-Assurer la propreté des points de collecte des déchets
-Assurer l'évacuation régulière des encombrants dans les parties communes et gaines techniques

3-MAINTENANCE, SUIVIS TECHNIQUES :
-Effectuer des menues réparations (remplacement quincaillerie-serrurerie, petits appareillages électriques, raccord peinture)
-Assurer le relamping
-Vérifier le bon fonctionnement des ascenseurs, portails et des équipements de sécurité
-Assurer le contrôle des bons de travaux entreprises
-Assurer le contrôle des prestations de nettoyage de son secteur
-Assurer la visite des logements vacants
-Signaler les problèmes constatés sur le secteur à son supérieur hiérarchique
-Effectuer une mise en sécurité (rubalise)

COMPETENCES ET CONNAISSANCES :
- Hygiène et propreté, connaissance et utilisation des produits
- Pathologies du bâtiment et termes techniques
- Menues réparations
- Relationnel clients-locataires
- Gestions des conflits, médiation

SAVOIR ETRE :
- Être à l'écoute des clients locataires, aimer rendre service
- Être responsable, autonome, disponible et réactif
- Avoir le sens de l'organisation, la gestion des priorités
- Respecter le devoir de neutralité et de discrétion professionnelle

Poste à pourvoir : Immédiatement
Période d'essai : 3 mois

OPH BEZIERS MEDITERRANEE HABITAT

Experience: 2 An(s)

Compétences: Droits et obligations du locataire,Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité,Contrôler l'état du bâti,Entretenir les équipements de collecte de déchets,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Maintenir un environnement propre et accueillant,Réaliser des petits travaux d'entretien,Relayer de l'information,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs

Langues: Français souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.