Officier d'État Civil et Agent d'Accueil - Mairie de Breuillet H/F - Communes

Placé (e) sous l'autorité de la Responsable du service État Civil, cimetière, élections et guichet unique composé de 4 personnes, vous participez à l'accueil du guichet unique et assurez le traitement des dossiers relatifs à l'État Civil et titres sécurisés, à la gestion funéraire, et aux opérations d'élections politiques.
Garant de l'authenticité et de la confidentialité des actes, l'agent Officier d'État Civil et chargé(e) d'accueil, optimise et développe les activités des services à la population dans le cadre de la démarche qualité.

Officier d'Etat Civil, titres sécurisés et affaires générales :

- Etablir et instruire les actes d'État Civil, les passeports et cartes nationales d'identité biométriques
- Enregistrer et traiter les courriers reçus et actes d'État Civil,
- Assurer le suivi du recensement militaire
- Participer à la célébration des mariages (par roulement)
- Procéder aux légalisations de signatures, attestations sur l'honneur, certificat de vie, attestation de vie maritale, certifications conformes

Participation à la gestion funéraire :
- Assurer la gestion funéraire : mise à jour du logiciel, régie cimetière, suivi du respect du règlement du cimetière, gestion des concessions, documents liés aux inhumations, crémations...
- Accueillir les familles dans le cadre des actes de décès

Accueil par roulement au guichet unique selon la démarche qualité de la ville :
- Accueillir, informer et orienter les administrés auprès des différents services communaux.
- Assurer les renseignements de premier niveau relatifs à l'activité des autres services à la population

Participation aux opérations d'organisation et de gestion des élection politiques :
- Procéder à l'enregistrement des dossiers d'inscription sur les listes électorales.
- Participer à la préparation des scrutins politiques et professionnels, à la révision de la liste électorale et aux journées de scrutins.

électoral) et législation funéraire.
- Maitrise des procédures administratives concernant la rédaction et la délivrance des actes
- Maitrise des techniques d'accueil physique et téléphonique (information, filtre, orientation, reformulation, régulation tensions...)
- Fortes qualités relationnelles, goût prononcé pour l'accueil, sens de l'écoute et de la courtoisie
- Capacités rédactionnelles,
- Rigueur, respect des délais, sens de l'organisation,
- Capacité d'initiative et à travailler en équipe
- Maîtrise appréciée des outils informatiques et des logiciels spécifiques (ADAGIO, MELODIE, MAESTRO, REQUIEM).

Particularités du poste :
- Disponibilité nécessaire (samedis matin, mariages et élections)
- Horaires liés à l'ouverture de la mairie (37H30 hebdomadaires) : lundi, mardi et mercredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00, jeudi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 19h30, vendredi de 08h30 à 13h00.
- Permanence le samedi matin de 09h00 à 12h00, par alternance 1 samedi sur 2 (ou sur 3), sous forme de récupérations (avec des fermetures programmées durant les vacances scolaires)
- Ponctualité, discrétion professionnelle et confidentialité indispensables.

- Temps de travail : du lundi, mercredi, jeudi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00, jeudi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 19h30, vendredi de 08h30 à 13h00 + samedi de 09h00 à 12h00 en récupérations (par alternance)
- Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime annuelle + RTT + CNAS + participation à la mutuelle (labellisée) et à la prévoyance (garantie maintien de salaire) + plan de formation individualisé.