Réceptionnaire Après-Vente H/F - D.F.I. Interim & Recrutement

Nous recherchons pour notre client, basé dans le secteur de Mende, un réceptionnaire après-vente H/F.

Vous aurez pour mission:

- rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux

- affectation des interventions en relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial

- établissement de tous les documents internes et comptables

- gestion des véhicules de remplacement

- restitution du véhicule au client

- gestion des réclamations

- prospection, développement et fidélisation de la clientèle

Profil
Vous êtes attiré(e) par le contact clientèle et vous avez des connaissances en mécanique.

Poste en CDI

Experience: 2 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.