Veilleur de Nuit H/F - Expertis

Expertis Emploi, le partenaire de tous les parcours professionnels.
Présents en Occitanie avec 6 agences, nous accompagnons chaque jour candidats et entreprises avec proximité et engagement.
Intérim, saisonnier ou recrutement CDD/CDI, nous connectons les bons talents aux bonnes opportunités grâce à un accompagnement sur mesure.
Parce qu'ensemble, on avance en mode Xtra :
Xtra proche. Xtra impliqué. Xtra engagé.Nous cherchons pour l'un de nos clients un veilleur de nuit de 23H à 5H dans un hotel
Missions principales :

- Assurer la surveillance et la sécurité de l'établissement durant la nuit
- Accueillir les clients arrivant tardivement et effectuer les check-in/check-out
- Répondre aux demandes des clients et garantir un service de qualité
- Contrôler les accès, effectuer des rondes régulières dans l'hôtel
- Gérer le standard téléphonique et répondre aux appels
- Assurer la tranquillité et le calme au sein de l'établissement
- Veiller au respect des règlements internes
- Gérer les éventuelles situations d'urgence (incidents, alarmes, premiers signalements)
- Préparer certains éléments administratifs (rapports, transmissions, petites tâches de comptabilité, clôture du jour selon l'hôtel)
- S'assurer de la propreté et du bon état des parties communes pendant la nuit
- Aider à la mise en place du petit déjeuner si nécessaire (selon les hôtels)

Profil recherché - Veilleur de nuit

- Expérience en hôtellerie ou dans un poste similaire appréciée
- Sens du service client et excellente présentation
- Capacité à travailler en autonomie et à prendre des initiatives
- Bon relationnel et qualités de communication
- Sens des responsabilités et grande rigueur
- Fiabilité, ponctualité et discrétion
- Capacité à gérer des situations imprévues avec calme
- Connaissance des outils informatiques de base (logiciel hôtelier est un plus)
- Disponibilité pour travailler la nuit, week-ends et jours fériés