Sgami Sud -Technicien de Proximité Sic H/F - Sgami Sud

Groupe RIFSEEP : 3

Vos activités principales :

- Assurer l'installation et le maintien en conditions opérationnelles des équipements et outils informatiques du SGAMI SUD et de certains services zonaux du MI ( Sécurité Civile, Antennes RAID etc...)
Assurer la mastérisation de PC ( Gestion MDT)
Assurer les installations et le paramétrage sur les postes de travail des applications métier
Garantir une politique de sécurité conforme à la PSSI du ministère sur les postes de travail (antivirus - mise à jours OS et Logiciels)
Garantir la sécurité des accès réseaux (gestions des utilisateurs et des GPO avec la console AD)
Gérer et administrer les serveurs locaux dédiés aux services de proximité
Pour les serveurs virtualisés de l'IDZ, administrer les services applicatifs de proximité
Garantir l'intégrité et la disponibilité des données utilisateurs sur ces serveurs
En fonction des besoins du service et de sa position géographique, le technicien pourra être amené à exercer une ou plusieurs des missions suivantes :
opérateur ADR (Autorité de Délivrances de Rattachement) pour les cartes agents du Ministère
expertise dans la gestion des périphériques d'impression et de numérisation liée au marché SOLIMP
Assurer, avec le chef de pôle, une expertise sur les services gérés des serveurs
Assurer la gestion du parc avec OCS (inventaire et gestion de renouvellent de parc) avec le chef de pole
Par délégation du RSSI, participer aux expertises sur la sécurité de l'environnement de travail (Antivirus, connexion sécurisée des utilisateurs, chiffrement des données, cartes agent, mise à jour des OS, traitement des demandes du CNGESSI)

Le périmètre sur lequel vous exercez vos activités s'étend sur la zone Sud Occitanie pour
les services du Ministère de l'intérieur (principalement SGAMI SUD)

Vos compétences principales mises en oeuvre (listes déroulantes)
Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique - bureautique
niveau maîtrise - requis
Connaître l'environnement professionnel
niveau maîtrise - à aquérir
Connaissance technique au choix
niveau pratique - à aquérir
Savoir-faire
Savoir analyser- niveau maîtrise - requis
Savoir travailler en équipe - niveau pratique - requis
Avoir l'esprit de synthèse - niveau pratique - requis
Savoir s'organiser - niveau pratique - requis
Savoir-être
savoir s'adapter - niveau pratique - requis
savoir s'exprimer oralement - niveau pratique - requis
avoir le sens des relations humaines - niveau pratique - requis
Savoir communiquer - niveau pratique - requis

Vos perspectives : Valorisation de l'expérience acquise, promotion interne.
Durée attendue sur le poste : 3 ans

Votre environnement professionnel

Activités du service
La DSIC Sud est l'interlocuteur privilégié pour tous les aspects SIC des différents services extérieurs de l'Administration Territoriale, de la Police Nationale et de la Sécurité Civile sur sa zone de compétence: régions PACA, Occitanie, Corse soit 21 départements.
Le Bureau Relation Clients assure les missions suivantes :- Gérer la ventilation des tickets GLPI pour l'ensemble de la Direction
-Assurer le support pour l'ensemble des clients de la zone (Env numérique de travail, téléphonie mobile et fixe)- -Assurer le support applicatif non géré par le support national pour les services de la zone
-Participer, si nécessaire, au support national pour les services de la zone
-Gérer le parc applicatif et le référentiel documentaire associé l'AMOA sur demande de la Direction
-Déployer les projets validés par la Direction et en assurer le reporting
-Participer à l'élaboration des offres de services
-Réaliser les développements associés aux offres de service déployées

Composition et effectifs du service

1 chef de Bureau
3 chefs de pôle
16 agents

Liaisons hiérarchiques

Le Chef du pôle PSENT
Christian Zavattero