Conseiller - Conseillère Voyages H/F - Voyages Rouillard

L'entreprise Voyages Rouillard est implantée sur les Côtes d'Armor et la Normandie et compte 9 agences.
En parallèle de son réseau tourné vers la clientèle individuelle, l'entreprise dispose d'un pôle dédié à la production de séjour destinés à la clientèle groupe (CE, Association,entreprise,...)
Fort de plusieurs années d'expérience dans le monde du voyage, l'entreprise est un acteur reconnu dans l'organisation de voyages individuels et groupes
Rejoignez-nous!Dans le cadre de son développement, la société VOYAGES ROUILLARD recherche un(e) conseiller(ère) voyages sur le secteur de Lannion.

Vous aurez pour missions :
- Accueillir, écouter et conseiller le client,
- Identifier et anticiper ses besoins,
- Sélectionner les offres correspondant à ses attentes,
- Formuler des propositions, argumenter pour concrétiser la vente dans une posture de commerçant(e),
- Construire des voyages à la carte,
- Développer un volume d'affaires et fidéliser un portefeuille clients.

Titulaire du BTS Tourisme, vous avez une première expérience en agence de voyage.
Vous aimez le travail en équipe, vous êtes commerçant(e), autonome et dynamique pourvu(e) d'un bon sens relationnel et sens des responsabilités.
Permis B exigé (déplacements inter agences), véhicule de service mis à disposition.

Nous vous proposons un contrat CDI, sur la base de 35h par semaine
Travail du LUNDI au VENDREDI, ou du MARDI au SAMEDI selon planning
Rémunération de 1965.29€ brut.
Avantages sociaux accessibles selon l'ancienneté

Experience: 1 An(s)

Compétences: Adapter les offres touristiques aux besoins spécifiques des clients,Effectuer une réservation,Gérer les réservations et les itinéraires de voyage,Organiser des circuits touristiques personnalisés,Sélectionner les produits touristiques selon la demande du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, formalités, tarifs, ...),Vendre ou louer des produits ou des services

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Activités des agences de voyage

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.